เนื่องจากความสะดวกสบายและความเรียบง่ายผู้ใช้จำนวนมากต้องการแชร์ไฟล์บน WeChat รวมถึงรูปภาพวิดีโอคำพูดเก่งโพสต์และเอกสารอื่น ๆ แต่คุณสมบัตินี้ไม่ได้ผลเสมอไปและผู้ใช้ส่วนใหญ่พบสถานการณ์ที่ WeChat ไม่สามารถส่งไฟล์ได้ และในขณะนี้คุณส่วนใหญ่ต้องสงสัยว่าทำไมอุปกรณ์ส่งข้อความดังกล่าวถึงฉัน? ฉันจะแก้ปัญหานี้ได้อย่างไร? แต่ในความเป็นจริงนี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่หลายคนเคยพบเจอดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องกังวลมากเกินไปเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตอนนี้เพียงแค่อ่านเพื่อเรียนรู้เหตุผลของความล้มเหลวในการส่งและรับวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการแก้ปัญหานี้ ลองมาดูกัน
โดยทั่วไปแล้วการส่งไฟล์บน WeChat นั้นง่ายมาก- คุณต้องเลือกผู้ติดต่อใน WeChat และแตะที่-ไอคอนที่ด้านล่างขวาเพื่อนำหน้าต่างที่มีตัวเลือกมากมาย จากนั้นคุณสามารถแตะได้รูปถ่าย-กล้องหรือที่ชื่นชอบเพื่อเลือกไฟล์ที่คุณต้องการแชร์ และในที่สุดคุณต้องยืนยันตัวเลือกของคุณ การดำเนินการเพื่อส่งไฟล์นั้นง่ายมาก แต่ผู้ใช้ก็ยังคงล้มเหลวในบางครั้ง ส่วนใหญ่เป็นเพราะ:
เรียนรู้เพิ่มเติม:
- ขนาดของไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไปคุณต้องรู้ว่าขนาดไฟล์ที่คุณสามารถส่งมี จำกัด ดังนั้นเมื่อไฟล์ที่คุณเลือกที่จะส่งมีขนาดใหญ่กว่าพวกเขาจะไม่สามารถส่งได้สำเร็จ
- การเชื่อมต่อเครือข่ายที่คุณใช้นั้นแย่เกินไปการส่งไฟล์ต้องมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรเสมอ นั่นหมายความว่าไฟล์ไม่สามารถส่งได้เมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับข้อมูล Wi-Fi ที่อ่อนแอหรือโทรศัพท์
- พื้นที่เก็บข้อมูลของ WeChat นั้นเล็กเกินไปที่จะส่งข้อมูลในขณะที่ส่งไฟล์บน WeChat ทั้งพื้นที่ WeChat ของคุณและพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้งานได้ของผู้รับจะต้องเพียงพอหรือกระบวนการส่งไม่สามารถดำเนินการได้อย่างราบรื่น

ดูเพิ่มเติม:
คู่มือฉบับเต็มเพื่อแก้ไขปัญหา WhatsApp บนโทรศัพท์ Android
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WhatsApp บน Android ได้หรือไม่? โซลูชั่นอยู่ที่นี่!
วิธีแก้ไข WeChat ไม่สามารถส่งปัญหาไฟล์ได้?
จากเหตุผลหลักของความล้มเหลวในการส่งคุณอาจสามารถเดาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ในขณะนี้ พวกเขาเป็นกลอุบายง่ายๆจริง ๆ
1. ใช้ Weiyun เพื่อส่งไฟล์เกิน 25MB หรือ 5 นาที
เมื่อไฟล์ที่คุณเลือกที่จะส่งมากกว่า 25MB หรือ 5 นาทีคุณสามารถเลือกเพื่อลดขนาดไฟล์ แต่ถ้าคุณไม่ต้องการลดไฟล์คุณสามารถขอให้ Weiyun ช่วยคุณได้ นี่คือบริการคลาวด์ที่พัฒนาโดย Tencent สามารถช่วยคุณส่งไฟล์เกิน 25MB หรือ 5 นาทีบน WeChat
1) บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac คุณสามารถ:
- ปล่อยWeiyunบนคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นเข้าสู่ระบบบริการด้วยไฟล์บัญชี WeChatโดยการสแกนรหัส QR

- ถัดไปคลิกที่ไฟล์ปุ่มเพิ่มสีน้ำเงินและเลือกอัปโหลดไฟล์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ-

- จากนั้นคุณสามารถเลือกไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลดบนคอมพิวเตอร์และคลิกที่ปุ่มสีน้ำเงินในหน้าต่างป๊อปอัพเพื่อเริ่มกระบวนการอัปโหลด
- เมื่อการอัปโหลดเสร็จสิ้นคุณสามารถเลือกรายการที่คุณต้องการส่งและแตะที่ปุ่มแชร์บนบานหน้าต่างด้านบน
- ตอนนี้คุณต้องคัดลอกลิงค์โดยคลิกที่ปุ่มสีน้ำเงิน-

- หลังจากนั้นคุณสามารถไปที่ WeChat และแตะที่ติดต่อที่คุณต้องการแบ่งปันไฟล์ด้วย จากนั้นวางลิงค์แล้วคลิกปุ่มส่งเพื่อส่ง
2) บน Android หรือ iPhone คุณต้อง:
- ดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์Weiyunแอพบนโทรศัพท์มือถือของคุณ
- แตะที่เพิ่มปุ่มที่เมนูด้านล่างและเลือกไอคอนเอกสาร จากนั้นคุณสามารถเลือกไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลดบนโทรศัพท์ของคุณ

- ถัดไปเลือกไฟล์และแตะที่ปุ่มสีน้ำเงินเพื่ออัปโหลดไฟล์ไปยังคลาวด์
- ในที่สุดคุณสามารถไปที่ไฟล์และแตะที่-ไอคอนในการเลือกตัวเลือกส่งไปที่การสนทนา WeChat-
2. ว่างพื้นที่ WeChat ฟรี
หากไฟล์ที่คุณต้องการส่งน้อยกว่า 25MB หรือ 5 นาที แต่ยังไม่สามารถส่งได้พื้นที่ที่ใช้งานได้ของ WeChat อาจไม่เพียงพอในกรณีนี้ ดังนั้นที่นี่คุณได้รับการแนะนำให้จัดการประวัติการแชทใน WeChat ของคุณ
- คลิกที่ฉัน-การตั้งค่า-ทั่วไป-จัดการที่เก็บข้อมูลบน wechat ของคุณ
- จากนั้นคุณสามารถดูที่เก็บข้อมูลที่ใช้แล้วและใช้งานได้บนอินเทอร์เฟซ
- ตอนนี้คลิกที่จัดการที่เก็บข้อมูลจากนั้นเลือกจัดการประวัติการแชท WeChat ปัจจุบันในส่วนนี้
- ขั้นตอนสุดท้ายคือการค้นหาและเลือกประวัติการแชทที่ไร้ประโยชน์หรือสำคัญน้อยกว่าจากนั้นลบออก

3. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่ายที่เสถียร
หาก WeChat ไม่สามารถส่งปัญหาไฟล์เกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ไม่ดีมันจะง่ายกว่าที่จะแก้ไขปัญหา คุณสามารถปัดหน้าจอโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะที่ไอคอน Wi-Fi หรือไอคอนข้อมูลโทรศัพท์เพื่อปิดการใช้งานเครือข่ายก่อน หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีคุณสามารถคลิกที่ไอคอนอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานใหม่ หรือคุณสามารถเลือกที่จะเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่เข้ากับอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการส่งราบรื่น
