WhatsApp ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของทุกคน ด้วยผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคนทั่วโลกแอพนี้ยังคงอยู่ในอันดับต้น ๆ ของแผนภูมิ อย่างไรก็ตามผู้ใช้หลายคนได้บ่นเกี่ยวกับปัญหาที่แตกต่างกับแอพของพวกเขาเป็นเวลาหลายปีเช่นไม่ได้รับข้อความ WhatsApp เว้นแต่ฉันจะเปิดแอพ หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกันไม่ต้องกังวล ในบล็อกนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขเพื่อที่คุณจะไม่พลาดข้อความสำคัญของคุณ
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ข้อความ WhatsApp ของคุณไม่ผ่านจนกว่าคุณจะเปิดแอป นี่คือเหตุผลพื้นฐานบางประการ
- แอพทำงานไม่ถูกต้อง
- ปิดกั้นใครบางคนโดยไม่ตั้งใจ
- อย่ารบกวนโหมดใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณ
- การแจ้งเตือน WhatsApp ปิดจากการตั้งค่า
- แชทที่เก็บถาวรใน whatsapp
สิ่งเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุหลักที่การแจ้งเตือนข้อความ WhatsApp ของคุณไม่ผ่าน
การแก้ไขปัญหาขั้นพื้นฐานก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
นี่คือวิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ เราจะใช้วิธีการเหล่านี้ก่อนที่เราจะไปแก้ไข
1. ตรวจสอบว่าคุณปิดเสียงติดต่อ whatsapp หรือกลุ่ม
หากคุณมีรายชื่อหรือกลุ่มที่ปิดสนิทคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการตรวจสอบให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- เปิด WhatsApp แล้วค้นหาผู้ติดต่อ
- หากไอคอนใบ้ปรากฏขึ้นที่ด้านหน้าของการแชทคุณได้ปิดการติดต่อต่อไปนี้โดยไม่ตั้งใจ เปิดออกการแชทเพื่อรับการแจ้งเตือนของพวกเขา
2. ตรวจสอบว่าคุณบล็อกใครบางคน
การปิดกั้นใครบางคนใน WhatsApp หมายความว่าผู้ใช้ที่ถูกบล็อกไม่สามารถติดต่อคุณได้อีกต่อไป หากคุณไม่ได้รับข้อความก็อาจหมายความว่าคุณได้บล็อกพวกเขาจาก WhatsApp
- เปิด WhatsApp และเลือกการตั้งค่า
- เลือกตัวเลือกความเป็นส่วนตัว
- เลื่อนลงและเลือกบล็อก
- รายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกทั้งหมดจะปรากฏขึ้น ค้นหาผู้ใช้ที่ถูกบล็อกแล้วปลดบล็อกจาก WhatsApp
3. ตรวจสอบแชทที่เก็บถาวร
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบการแชทที่เก็บถาวรบน WhatsApp
- เปิด WhatsApp บนโทรศัพท์มือถือของคุณ
- จากนั้นตัวเลือกที่เก็บถาวรจะพร้อมใช้งานที่ด้านบนของแชท
- เลือกแชทที่เก็บถาวรและแชทเก็บถาวรทั้งหมดจะปรากฏบนหน้าจอของคุณ
เรียนรู้ด้วย: วิธีตรวจสอบการแชทที่เก็บถาวรใน whatsapp ได้อย่างง่ายดาย
4. ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือน WhatsApp (iPhone)
หากคุณปิดใช้งานการแจ้งเตือน WhatsApp จากการตั้งค่า iPhone ของคุณนี่อาจเป็นเหตุผลที่ไม่ได้รับข้อความ WhatsApp เว้นแต่คุณจะเปิดแอป นี่คือวิธีการตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือน WhatsApp
- ไปที่การตั้งค่า iPhone แล้วเลือกตัวเลือกการแจ้งเตือน
- เลือก whatsapp เปิดจากนั้นตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนที่อนุญาตนั้นถูกปิดใช้งานหรือไม่ จากนั้นหมายความว่าคุณพบปัญหาแล้ว
- เปิดใช้งานตัวเลือกการแจ้งเตือนเพื่อรับการแจ้งเตือน WhatsApp
5. ตรวจสอบว่าคุณเปิดโหมด“ ห้ามรบกวน” (iPhone) หรือไม่
คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp หาก iPhone ของคุณอยู่ในโหมดไม่รบกวน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดห้ามรบกวน
- เปิดศูนย์ควบคุมบน iPhone ของคุณ
- จากนั้นเลือกตัวเลือกโฟกัสและแตะอย่ารบกวนโหมดเพื่อปิด
ลอง 6 แก้ไขหากยังไม่ได้รับข้อความ WhatsApp เว้นแต่ฉันจะเปิดแอป
หากวิธีการแก้ไขปัญหาไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ให้ติดตามการแก้ไขเหล่านี้หากยังไม่ได้รับข้อความ WhatsApp เว้นแต่ฉันจะเปิดแอป
1. เปิดใช้งานแอพพื้นหลังสด (iPhone)
เมื่อคุณต้องปิดใช้งานการรีเฟรชแอพพื้นหลังสำหรับ WhatsApp อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถดึงข้อมูลใหม่ได้ คุณต้องเปิดใช้งานตัวเลือกการรีเฟรชพื้นหลังสำหรับ WhatsApp เพื่อแก้ปัญหาไม่ได้รับข้อความ WhatsApp เว้นแต่ฉันจะเปิดปัญหาแอพ นี่คือวิธีการทำ
- เปิดการตั้งค่า iPhone และนำทางลงเพื่อเลือก WhatsApp
- เปิดใช้งานตัวเลือกการรีเฟรชแอปพื้นหลังเพื่อรับการแจ้งเตือนใหม่
2. รีเซ็ตการตั้งค่าแอป (Android)
- เปิดการตั้งค่าอุปกรณ์และแตะที่แอพและการแจ้งเตือน
- จากนั้นเลือกตัวเลือกดูทั้งหมด
- ตอนนี้เลือกตัวเลือก DOT สามตัวที่ด้านบนและเลือกการตั้งค่าแอปรีเซ็ตจากเมนูแบบเลื่อนลง
3. ปิดการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ WhatsApp (Android)
หากคุณยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp ให้ลองใช้วิธีนี้ ในวิธีนี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยการปิดการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ WhatsApp บนอุปกรณ์ Android
นี่คือวิธีการทำ
- เปิดเมนูการตั้งค่าอุปกรณ์บนสมาร์ทโฟนของคุณจากนั้นเลือกตัวเลือกการบำรุงรักษาอุปกรณ์
- ที่ด้านล่างซ้ายเลือกตัวเลือกแบตเตอรี่
- แตะที่การใช้แบตเตอรี่แล้วเลือกที่จะเพิ่มประสิทธิภาพตัวเลือกการใช้แบตเตอรี่
- ตอนนี้เปลี่ยนไปใช้แอพทั้งหมดแล้วแยก WhatsApp ออกจากคุณสมบัติ Doze
4. ลบ WhatsApp ออกจากสรุปตามกำหนดเวลา
หากคุณเพิ่ม WhatsApp ในการสรุปตามกำหนดเวลาคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน WhatsApp ใด ๆ นี่คือวิธีการลบ
- เปิดการตั้งค่า iPhone และเลือกการแจ้งเตือน
- แตะที่สรุปตามกำหนด
- จากนั้นลบ WhatsApp ออกจากรายการ
5. อัปเดตหรือติดตั้ง whatsapp ใหม่
การอัปเดตแอพไปยังเวอร์ชันล่าสุดจะแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยหรือข้อบกพร่องจากแอพของคุณทำให้เกิดปัญหานี้
- เปิด App Store บน iPhone ของคุณแล้วแตะที่โปรไฟล์ของคุณ
- เลือกตัวเลือกการซื้อแล้วค้นหา WhatsApp
- แตะที่ตัวเลือกการอัปเดตก่อน WhatsApp เพื่ออัปเดตแอพเป็นเวอร์ชันล่าสุด
6. ยกเลิกโปรแกรม beta whatsapp
หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรม WhatsApp Beta ให้ออกจากโปรแกรมเพื่อแก้ปัญหานี้
- เปิด Google Play Store บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
- ค้นหา WhatsApp แล้วเปิดหน้าแอพ
- เลื่อนลงและค้นหาตัวเลือกเพื่อออกจากโปรแกรมเบต้า
- เลือกปุ่มปล่อยและคุณจะถูกลบออกจากรุ่นเบต้าในไม่กี่นาทีในภายหลัง
เคล็ดลับที่มีประโยชน์วันนี้: วิธีการสำรองและกู้คืน whatsapp โดยไม่ต้องใช้ iCloud/Google Drive
หากคุณต้องการสำรองข้อมูลและกู้คืน WhatsApp โดยไม่ต้องใช้ iCloud และ Google Drive แล้ว Itooltab Watsgo เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ ด้วยแอพนี้คุณสามารถสำรองข้อมูลและกู้คืนข้อมูล whatsapp ของคุณได้อย่างรวดเร็ว คุณยังสามารถดูตัวอย่างและกู้คืน iTunes สำรองโดยไม่ต้องใช้แอพอื่น ๆ แอพใช้งานได้กับทั้งอุปกรณ์ iPhone และ Android
ดาวน์โหลดฟรี
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
ดาวน์โหลดฟรี
ดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
อ่านด้วย:
ในบล็อกนี้คุณจะพบโซลูชันทั้งหมดเพื่อแก้ไขที่ไม่ได้รับข้อความ WhatsApp เว้นแต่ฉันจะเปิดปัญหาแอพ ทำตามวิธีการเหล่านี้แบบทีละหนึ่งเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องสำหรับปัญหาของคุณ
